人物一般與事件是聯(lián)系在一起的,特別是在中國(guó)1994-2004這十年的前期,草莽時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)總是伴隨著個(gè)體英雄,當(dāng)時(shí)具有影響力的營(yíng)銷(xiāo)事件通常與風(fēng)云人物密不可分;在十年的后期,中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)始逐步走向理性時(shí)代,個(gè)體英雄開(kāi)始淡化,這時(shí)的營(yíng)銷(xiāo)事件往往不再局限于特定人物。
但是,一定程度的人物與事件的交叉是極為正常的,所以,筆者對(duì)于在“風(fēng)云人物篇”中已經(jīng)提到的事件盡量簡(jiǎn)化,并且對(duì)“風(fēng)云大事”以年度為時(shí)間單位,希望使十年?duì)I銷(xiāo)史的敘述更為簡(jiǎn)明傾向。
從1994年走到如今,期間經(jīng)歷了不少坎坷與曲折。正如CMC中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)研究中心主任盧泰宏教授所言,“瀏
覽中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)大事記,許多事情恍如隔世,從賣(mài)方市場(chǎng)到買(mǎi)方市場(chǎng)、從壟斷到競(jìng)爭(zhēng)、從完全計(jì)劃到市場(chǎng)調(diào)節(jié)、從封閉計(jì)劃經(jīng)濟(jì)到開(kāi)放加入WTO、從短缺到過(guò)剩、從限量購(gòu)買(mǎi)到促銷(xiāo)無(wú)處不在、從無(wú)從選擇到消費(fèi)時(shí)尚、從無(wú)廣告到廣告泛濫,…….”。 “恍如隔世”的感覺(jué)并非一下子可以形成的,正如羅馬不是一天可以建成的。當(dāng)我們深入去研究這十年的營(yíng)銷(xiāo)史時(shí),我們會(huì)發(fā)現(xiàn),中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)目前的成就是建立在無(wú)數(shù)事件的基礎(chǔ)上的,中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)人發(fā)動(dòng)一次次營(yíng)銷(xiāo)試驗(yàn)和營(yíng)銷(xiāo)變革,在充滿(mǎn)荊棘的道路上推動(dòng)著中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)不斷向上爬行。
而那些影響中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)程的“風(fēng)云大事”,其選擇標(biāo)準(zhǔn)與“風(fēng)云人物”基本相似,它至少符合以下一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)或幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn):
◆ 深深影響著中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)界的生態(tài)變化
◆ 對(duì)中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)的進(jìn)程起到了一定的推動(dòng)作用
◆ 引領(lǐng)著整個(gè)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
◆ 為后來(lái)者提供了很好的警示作用。
筆者在下面試圖通過(guò)一種全景式的掃描,對(duì)中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)十年發(fā)生的大事作一個(gè)回顧,其中或者會(huì)有遺漏,也或者有偏頗,但無(wú)疑這是對(duì)中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)一種最為生動(dòng)的描繪、最為鮮活的解剖。
1994年
◆ 1994年1月,天府可樂(lè)終于不敵洋可樂(lè)的凌厲攻勢(shì)而“繳械投降”,與百事合資成立了百事天府飲料有限公司,中國(guó)飲料基本被兩樂(lè)一統(tǒng)天下
◆ 1994年初,聯(lián)合利華與上海牙膏廠合資并取得控股權(quán),取得了上海牙膏廠“中華”和“美加凈” 兩個(gè)品牌的經(jīng)營(yíng)權(quán),跨國(guó)品牌開(kāi)始席卷中國(guó)
◆ 1994年,“鱉精事件”爆發(fā),保健品行業(yè)遭受重創(chuàng),導(dǎo)致了以后行業(yè)持續(xù)低迷;養(yǎng)生堂依靠“龜鱉丸”一躍而起,成為了當(dāng)時(shí)的一抹亮色
◆ 1994年,紅桃K的卟啉鐵工藝,被國(guó)家科委列為該年度火炬計(jì)劃項(xiàng)目,紅桃K將保健品引向了細(xì)分時(shí)代
◆ 1994年3月12日,國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)《汽車(chē)工業(yè)產(chǎn)業(yè)政策》,汽車(chē)業(yè)的門(mén)檻和競(jìng)爭(zhēng)方式有了基本的界定框架
◆ 1994年5月,派力營(yíng)銷(xiāo)叢書(shū)推出,至今為中國(guó)企業(yè)和學(xué)術(shù)界奉獻(xiàn)了100多本專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)圖書(shū),推動(dòng)著中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的傳播和升級(jí)
◆ 1994年,哈慈推出了以磁療保健概念為支撐的哈慈杯,并一舉風(fēng)靡全國(guó)
◆ 1994年,寶供物流創(chuàng)建,如今已成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的物流企業(yè),開(kāi)創(chuàng)了第三方物流的新格局
◆ 1994年11月份,央視舉行首屆廣告競(jìng)標(biāo)會(huì),最終山東孔府宴酒以3790萬(wàn)元一舉奪魁,中國(guó)標(biāo)王時(shí)代拉開(kāi)了序幕
◆ 1994年底,福建邵武糖酒副食品公司出資100萬(wàn)元,開(kāi)發(fā)“五糧醇”,第二年就新增加利稅1000多萬(wàn)元,嘗到甜頭的王國(guó)春明確提出了五糧液要走“品牌總經(jīng)銷(xiāo)”的發(fā)展模式。王國(guó)春是白酒行業(yè)“買(mǎi)斷品牌”的始作俑者,白酒業(yè)正式進(jìn)入了毀譽(yù)參半的“買(mǎi)斷品牌”時(shí)代
◆ 1994年底,奧妮皂角洗發(fā)浸膏的廣告出籠,在廣告中打出了“植物一派,重慶奧妮”的口號(hào),將洗發(fā)水分為“化學(xué)”與“植物”兩類(lèi)
1995年
◆ 1995年1月,上海牛奶公司開(kāi)設(shè)“可的”食品便利店,新生零售業(yè)態(tài)開(kāi)始在國(guó)內(nèi)起步
◆ 1995年5月18日,中國(guó)保健品“營(yíng)銷(xiāo)大會(huì)戰(zhàn)”戰(zhàn)役開(kāi)演,中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)展示了激情而無(wú)序的特征
◆ 1995年7月,招行推出面向個(gè)人,集本外幣、定活期儲(chǔ)蓄存款集中管理和代理收付、轉(zhuǎn)賬劃撥等功能于一體的“一卡通”,金融開(kāi)始注重產(chǎn)品創(chuàng)新
◆ 1995年,《廣告法》實(shí)施,有原則但缺乏細(xì)節(jié)界定,各地執(zhí)行的解釋不一
◆ 1995年,山東秦池奪得央視標(biāo)王,業(yè)務(wù)得到迅猛增長(zhǎng),開(kāi)始了一個(gè)了“廣告也瘋狂”的時(shí)代
◆ 1995年,北京名牌資產(chǎn)評(píng)估有限公司首次發(fā)布中國(guó)最有價(jià)值品牌評(píng)價(jià),中國(guó)品牌時(shí)代拉開(kāi)了大幕
◆ 1995年,“白加黑”上市僅180天銷(xiāo)售額就突破1.6億元,在感冒藥市場(chǎng)上分割了15%的份額,登上了行業(yè)第二品牌的地位,概念營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)始成為中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)所運(yùn)用
1996年
◆ 1996年3月26日,彩電業(yè)由長(zhǎng)虹舉旗發(fā)動(dòng)了第一場(chǎng)規(guī)模浩蕩的價(jià)格戰(zhàn),基本將國(guó)外品牌趕出了中國(guó)市場(chǎng)
◆ 1996年,三株口服液在農(nóng)村市場(chǎng)獲得巨大成功,年銷(xiāo)售額高達(dá)80億元
◆ 1996年,王府井百貨在外埠城市經(jīng)營(yíng)的第一家大型商場(chǎng)在廣州落戶(hù),從而打響了王府井實(shí)施百貨業(yè)連鎖發(fā)展的第一炮,也開(kāi)創(chuàng)了傳統(tǒng)百貨業(yè)自救的新途徑
◆ 1996年6月1日,《保健食品管理辦法》實(shí)施。
◆ 1996年6月,第一家席殊書(shū)屋(北京車(chē)公莊店),席殊開(kāi)國(guó)內(nèi)民營(yíng)書(shū)業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)之先河,將特許經(jīng)營(yíng)引入書(shū)業(yè)
◆ 1996年7月,姜偉發(fā)表《總裁的20大失誤》,掀起國(guó)內(nèi)企業(yè)家的反思浪潮
◆ 1996年8月,格蘭仕在微波爐行業(yè)的第一次降價(jià)使其市場(chǎng)占有率猛升到50%
◆ 1996年9月,哈慈集團(tuán)控股的哈慈股份成為國(guó)內(nèi)醫(yī)療保健行業(yè)第一家上市公司和當(dāng)時(shí)極少數(shù)直接上市的民營(yíng)企業(yè)之一
◆ 1996年,舒蕾的終端以攔截戰(zhàn)術(shù)迅速雄起,終端制勝正式走向前臺(tái)
1997年
◆ 1997年,巨人大廈遭受逼債危機(jī),受到巨人大廈的拖累,巨人集團(tuán)名存實(shí)亡,在巨人危機(jī)之后,媒體開(kāi)始反思自己的角色
◆ 1997年4月初,海信變頻空調(diào)投產(chǎn)上市,掀起一場(chǎng)中國(guó)空調(diào)技術(shù)革命,也將概念營(yíng)銷(xiāo)的泡沫推上了高潮
◆ 1997年5月1日,國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局實(shí)施《保。üδ埽┦称吠ㄓ脴(biāo)準(zhǔn)》。
◆ 1997年,奇強(qiáng)憑借促銷(xiāo)和低價(jià)迅速占領(lǐng)了農(nóng)村市場(chǎng),成為了洗衣粉廠家銷(xiāo)量第一的品牌,
◆ 1997年,廣州4A成立,標(biāo)志著廣告業(yè)走向規(guī)范成熟
◆ 1997年,二奪標(biāo)王后的秦池完成的銷(xiāo)售額不是預(yù)期的15億元,而是6.5億元,1998年為3億元,標(biāo)王效應(yīng)開(kāi)始失效
1998年
◆ 1998年3月31日,“常德事件”暴發(fā),三株口服液一落千丈
◆ 1998年,經(jīng)過(guò)兩年多的精心研制,娃哈哈推出“中國(guó)人自己的可樂(lè)――娃哈哈非?蓸(lè)”,開(kāi)始了新一輪向國(guó)際品牌的挑戰(zhàn)歷程
◆ 1998年4月21日,國(guó)務(wù)院下達(dá)傳銷(xiāo)禁令,對(duì)于中國(guó)境內(nèi)所有以傳銷(xiāo)方式進(jìn)行銷(xiāo)售的公司全部進(jìn)行停業(yè)整頓,禁止傳銷(xiāo)。
◆ 1998年,雅芳全面轉(zhuǎn)型,在全國(guó)建立了大量的店鋪銷(xiāo)售化妝品。
◆ 1998年6月,久居業(yè)內(nèi)老二而不甘心的康佳彩電,在全國(guó)隆重推出特價(jià)機(jī)型銷(xiāo)售活動(dòng),TCL彩電又再次迅速出擊跟進(jìn),彩電業(yè)再次掀起價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)潮
◆ 1998年8月8日吉利自主研發(fā)的第一臺(tái)轎車(chē)——吉利豪情二廂轎車(chē)在臨海正式下線,標(biāo)志著中國(guó)最早也是最大的民營(yíng)汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)始躍上舞臺(tái)。
◆ 1998年10月12日開(kāi)始的100天內(nèi),《學(xué)習(xí)的革命》一書(shū)發(fā)行到500萬(wàn)冊(cè),最終發(fā)行850萬(wàn)冊(cè)。
◆ 1998年北京現(xiàn)代城開(kāi)盤(pán),持續(xù)熱銷(xiāo),1999年銷(xiāo)售額達(dá)十多億;2000年1月8日起,SOHO現(xiàn)代城開(kāi)始認(rèn)購(gòu),創(chuàng)造了北京樓盤(pán)項(xiàng)目個(gè)案銷(xiāo)售的奇跡,由此引發(fā)了地產(chǎn)界的“現(xiàn)代城現(xiàn)象”
◆ 1998年下半年,彩電業(yè)內(nèi)老大—長(zhǎng)虹欲壟斷國(guó)內(nèi)21~25英寸彩管70%的數(shù)量,這一“釜底抽薪”壟斷上游資源的競(jìng)爭(zhēng)策略讓國(guó)內(nèi)彩電企業(yè)四處搶占彩管資源,彩電行業(yè)出現(xiàn)了大量庫(kù)存
◆ 1998年12月31日,信息產(chǎn)業(yè)部和國(guó)家計(jì)委聯(lián)合發(fā)出了《關(guān)于加快移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》,《意見(jiàn)》在1999年1月通過(guò)國(guó)務(wù)院辦公廳頒發(fā),列為國(guó)辦發(fā)[1999]5號(hào),俗稱(chēng)“五號(hào)文件”,文件引發(fā)了手機(jī)業(yè)的牌照之爭(zhēng)
1999年
◆ 1999年初,卷土重來(lái)的雕牌將價(jià)格降到29元/箱,從而跌破30元/箱的心理防線,雕牌洗衣粉一舉走出低谷,在全國(guó)各地迅速掀起新一輪的“雕牌潮”
◆ 1999年3月10日,阿里巴巴網(wǎng)站正式推出,阿里巴巴(Alibaba.com)是全球企業(yè)間(B2B)電子商務(wù)的著名品牌,是目前全球最大的網(wǎng)上貿(mào)易市場(chǎng)。
◆ 1999年4月,太陽(yáng)神推出“風(fēng)景減肥膠囊”,試圖東山再起;姜偉重出江湖,推出“偉哥開(kāi)泰膠囊”
◆ 1999年4月19日,長(zhǎng)虹率先將其21英寸、25英寸、29英寸降價(jià)50—1000元,從而掀開(kāi)了國(guó)內(nèi)第四次價(jià)格戰(zhàn)序幕。
◆ 1999年5月18日,“8848”網(wǎng)站正式成立,這是中國(guó)電子商務(wù)C2C企業(yè)無(wú)可爭(zhēng)議的旗艦。
◆ 1999年,騰訊QQ開(kāi)始上市推廣,中國(guó)最優(yōu)秀的SP和即時(shí)通訊市場(chǎng)的霸主誕生
◆ 1999年7月,國(guó)美首次走出北京,在天津開(kāi)設(shè)兩家連鎖店,遭到當(dāng)?shù)厥笊碳业膹?qiáng)烈抵制,反倒使國(guó)美的知名度極大提高,被業(yè)界驚嘆為“國(guó)美現(xiàn)象”
◆ 1999年下半年,“小靈通”用戶(hù)數(shù)即已達(dá)1.2萬(wàn),小靈通拉開(kāi)普及風(fēng)暴的大幕
◆ 1999年,廣本雅閣上市當(dāng)年就生產(chǎn)銷(xiāo)售了10008輛,證實(shí)了“滾動(dòng)發(fā)展模式”的可實(shí)踐性。
◆ 1999年,實(shí)達(dá)在實(shí)施麥肯錫的方案后銷(xiāo)售業(yè)績(jī)大滑坡,洋咨詢(xún)開(kāi)始走下神壇
◆ 1999年,安踏聘請(qǐng)孔令輝作為品牌的形象代言人,大大提升了知名度,晉江造牌運(yùn)動(dòng)也由此開(kāi)始,中央電視臺(tái)體育頻道成了晉江的“鞋頻道”
◆ 1999年11月,盛大網(wǎng)絡(luò)成立,盛大網(wǎng)絡(luò)以超過(guò)一億五千萬(wàn)注冊(cè)用戶(hù)和三千萬(wàn)活躍用戶(hù)一舉成為了中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲之王
◆ 1999年底,腦白金實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入2.5億元,史玉柱的軟文和廣告轟炸初見(jiàn)成效
2000年
◆ 2000年元月11日,“點(diǎn)子大王”何陽(yáng)被押回銀川刑事拘留,并以涉嫌詐騙罪移交檢察機(jī)關(guān)依法審理,這意味著中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)“點(diǎn)子時(shí)代”真正終結(jié)
◆ 2000年4月24日,養(yǎng)生堂宣布停止生產(chǎn)純凈水,只出品天然水,并由此引發(fā)了一場(chǎng)曠日持久的天然水與純凈水陣營(yíng)在媒體上的“口水戰(zhàn)”
◆ 2000年6月,格蘭仕又重拳出擊,將其最暢銷(xiāo)的750瓦“五朵金花”系列微波爐價(jià)格下調(diào)40%,又一次發(fā)起了中國(guó)微波爐市場(chǎng)的價(jià)格大戰(zhàn)
◆ 2000年6月9日,康佳、TCL、海信、創(chuàng)維、廈華、樂(lè)華、金星、熊貓、西湖等9家彩電老總齊聚鵬城深圳,宣告“中國(guó)彩電企業(yè)峰會(huì)”成立。
◆ 2000年6月16日,首屆“金鼎獎(jiǎng)”策劃出臺(tái),33位中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)精英分別成為金鼎獎(jiǎng)7項(xiàng)大獎(jiǎng)的得主,金鼎獎(jiǎng)也被媒體普遍譽(yù)為中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)界的“諾貝爾獎(jiǎng)”
◆ 哈藥集團(tuán)策劃的鞏俐代言事件,引發(fā)明星代言人道德大討論
◆ 2000年7月,中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)傳播網(wǎng)(www.emkt.com.cn)開(kāi)通,網(wǎng)站成為傳播國(guó)內(nèi)、國(guó)際經(jīng)典營(yíng)銷(xiāo)理念、最新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài)的最大平臺(tái)
◆ 2000年8月,青島啤酒出資人民幣15375萬(wàn)元正式收購(gòu)嘉士伯香港有限公司在上海松江投資的嘉釀(上海)啤酒有限公司75%股權(quán),青島完成了由洋品牌并購(gòu)本土品牌到本土品牌反并購(gòu)洋品牌的顛覆性跨越
◆ 2000年8月11日,康佳、樂(lè)華宣布在全國(guó)范圍內(nèi)降價(jià)20%,當(dāng)日凌晨,“老大”長(zhǎng)虹即宣布開(kāi)閘放水,新千年以來(lái)彩電行業(yè)最大規(guī)模的價(jià)格戰(zhàn)終于爆發(fā)
◆ 國(guó)家稅務(wù)總局發(fā)出84號(hào)文件:《企業(yè)所得稅稅前扣除辦法》。文件中規(guī)定,從明年起,企業(yè)每年用于廣告的費(fèi)用最多為銷(xiāo)售額的2%,超過(guò)部分不能計(jì)入成本,可以向以后納稅年度分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)。
◆ 2000年9月,世界圖書(shū)出版公司北京公司引進(jìn)的《富爸爸 窮爸爸》,該書(shū)迅速贏得了市場(chǎng)的認(rèn)可,到目前為止,《富爸爸 窮爸爸》系列5種書(shū)的發(fā)行量已經(jīng)超過(guò)了200萬(wàn)冊(cè)
◆ 2000年9月14日,中國(guó)最領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)門(mén)戶(hù)搜狐公司(SOHU.com, NASDAQ:SOHU)宣布,正式簽署搜狐公司收購(gòu)中國(guó)最大的年輕人社區(qū)網(wǎng)站ChinaRen.com的最終協(xié)議
◆ 2000年11月2日,陸強(qiáng)華發(fā)表了《致創(chuàng)維銷(xiāo)售系統(tǒng)全體員工公開(kāi)信》,11月9日陸強(qiáng)華帶領(lǐng)自己的100多號(hào)人馬出走創(chuàng)維
◆ 2000年,中國(guó)家電業(yè)聯(lián)手應(yīng)訴歐盟反傾銷(xiāo),中國(guó)企業(yè)開(kāi)始感受?chē)?guó)際規(guī)則
2001年
◆ 2001年1月,夏新A8“會(huì)跳舞的手機(jī)”制造了手機(jī)業(yè)奇跡,外形制勝的時(shí)代
◆ 2001年1月,腦白金僅1月份單品銷(xiāo)量就高達(dá)2個(gè)多億元,創(chuàng)下了中國(guó)保健品行業(yè)單品單月的銷(xiāo)售新紀(jì)錄
◆ 2001年,史玉柱還債1億重塑巨人,引發(fā)各種猜測(cè)。
◆ 2001年4月,安徽格力事件,格力珠海總部和安徽格力發(fā)生“內(nèi)訌”,格力與地方經(jīng)銷(xiāo)商以股份合作建立地方營(yíng)銷(xiāo)公司的通路模式遭到質(zhì)疑。
◆ 2001年4月30日國(guó)務(wù)院出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)國(guó)有土地資產(chǎn)管理的通知》,要求有條件的地方政府要對(duì)建設(shè)用地試行收購(gòu)儲(chǔ)備制度,對(duì)房地產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響
◆ 2001年,圍繞北京申奧,企業(yè)紛紛啟動(dòng)奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,其中以農(nóng)夫山泉的“一分錢(qián)活動(dòng)”最為成功
◆ 2001年7月,彭作義逝世,金志國(guó)臨危授命,一改彭作義時(shí)代的大勢(shì)并購(gòu)擴(kuò)張,將啤酒業(yè)引向了并購(gòu)整合時(shí)代
◆ 2001年7月30日,TCL宣布“韓國(guó)頂級(jí)明星金喜善成為T(mén)CL的形象代表”,掀起了手機(jī)業(yè)美女代言的高潮,并將女性手機(jī)的細(xì)分市場(chǎng)引向縱深。
◆ 2001年,“補(bǔ)鈣事件”和“核酸風(fēng)波”讓保健品行業(yè)再一次陷入信譽(yù)危機(jī),行業(yè)再度下滑
◆ 2001年,“五一”星河灣的“驚艷”,7月南國(guó)奧林匹克花園的旺銷(xiāo),8月錦繡香江的震撼,10月華南新城的“傾城”,造成“廣州樓事看華南”的狀態(tài)
◆ 2001年10月,米盧身著唐裝成為金六福酒的形象代言人,金六福開(kāi)創(chuàng)了白酒行業(yè)體育營(yíng)銷(xiāo)大手筆
◆ 2001年10月,《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪》一書(shū)上榜,由此盤(pán)踞在榜時(shí)間長(zhǎng)達(dá)22個(gè)月,并引爆了一場(chǎng)“奶酪”大戰(zhàn)
◆ 2001年10月27日, 全國(guó)第一家大型平價(jià)藥房——老百姓大藥房在長(zhǎng)沙開(kāi)張,平價(jià)藥店開(kāi)始正式?jīng)_擊藥業(yè)傳統(tǒng)的通路模式
◆ 2001年12月11日,國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)電信體制改革方案,中國(guó)電信宣布一分為二。
◆ 2001年12月,何伯權(quán)宣布他和楊杰強(qiáng)、王廣、李寶磊、彭艷芬等5位創(chuàng)業(yè)者集體辭職,引發(fā)對(duì)國(guó)際資本的種種猜測(cè)
◆ 2001年12月,中國(guó)正式成為世界貿(mào)易組織第143個(gè)成員國(guó)
2002年
◆ 2002年初,張海入主健力寶,憑借資本的力量,張海將中國(guó)飲料業(yè)的先驅(qū)者李經(jīng)緯趕下神壇
◆ 2002年1月11日,V70作為摩托羅拉2002年度首款新品閃亮登場(chǎng),標(biāo)志MOTO戰(zhàn)略正式開(kāi)始
◆ 2002年4月,“無(wú)抗奶”風(fēng)波在乳業(yè)正式叫響,行內(nèi)概念炒作的泡沫開(kāi)始沸揚(yáng)
◆ 2002年4月,寶潔推出的潤(rùn)妍全部停產(chǎn)退出市場(chǎng),這是寶潔洗發(fā)水在國(guó)內(nèi)的第一次受挫,打破了寶潔多品牌策略不可戰(zhàn)勝的神話
◆ 2002年5月1日,廣東碧桂園鳳凰城創(chuàng)造了中國(guó)房地產(chǎn)的銷(xiāo)售奇跡,五一黃金周期間實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額7.5-10億。
◆ 2002年第二季度,網(wǎng)易率先成為中國(guó)第一家實(shí)現(xiàn)盈利的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)找到新的商業(yè)模式
◆ 2002年6月,第17屆日韓世界杯舉行,中國(guó)企業(yè)全方位投身體育營(yíng)銷(xiāo)
◆ 2002年7月1日《招標(biāo)拍賣(mài)掛牌出讓國(guó)有土地使用權(quán)規(guī)定》實(shí)施后,引起了房地產(chǎn)界深層次的地震
◆ 2002年7月,惠氏、雅培、多美滋個(gè)別品種的奶粉近期接連出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,使得進(jìn)口奶粉遭受信任危機(jī),國(guó)產(chǎn)奶粉趁勢(shì)進(jìn)攻
◆ 2002年8月,中華轎車(chē)正式投放市場(chǎng),這是我國(guó)第一輛擁有自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的中高檔轎車(chē)產(chǎn)品
◆ 2002年9月23日,北京大中、上海永樂(lè)、河南通利等九家區(qū)域家電零售企業(yè)宣告強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,成立股份制聯(lián)合公司——上海中永通泰電器營(yíng)銷(xiāo)公司
◆ 2002年10月,TCL收購(gòu)德國(guó)的施耐德公司
◆ 2002年11月,上海健特把“腦白金”商標(biāo)以1.46億元賣(mài)給上市公司健特生物
◆ 2002年11月8日,熊貓手機(jī)以1.0889億的巨資得手標(biāo)王,這是手機(jī)業(yè)產(chǎn)生的第一個(gè)標(biāo)王
◆ 2002年12月20日,《英雄》全球公映,上映后創(chuàng)造2.5億人民幣的高票房記錄
◆ 2002年,安利紐崔萊銷(xiāo)量高達(dá)30億元,占中國(guó)保健品總銷(xiāo)售量的1/6,安利公司成為中國(guó)保健品市場(chǎng)的當(dāng)然老大
2003年
◆ 2003年初,新天在全國(guó)范圍內(nèi)大掀“紅酒普及風(fēng)暴”,以低價(jià)為切入點(diǎn)改換了葡萄酒業(yè)全新的競(jìng)爭(zhēng)格局
◆ 2003年2月,姚明代言百事可樂(lè)的“佳得樂(lè)”,再次挑起了兩樂(lè)紛爭(zhēng),兩樂(lè)的角逐從美國(guó)本土一直打到了中國(guó)
◆ 2003年3月5日,中國(guó)移動(dòng)正式推出針對(duì)15-25歲時(shí)尚年輕一族的移動(dòng)客戶(hù)品牌——“動(dòng)感地帶”,國(guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始進(jìn)入品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代
◆ 2003年3月7日,國(guó)務(wù)院公布機(jī)構(gòu)改革方案,決定成立國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局(SFDA),原屬衛(wèi)生部管理的保健品劃歸SFDA管理
◆ 2003年3月,受席卷全國(guó)的“SARS”影響,中國(guó)企業(yè)開(kāi)始學(xué)習(xí)如何應(yīng)對(duì)危機(jī),危機(jī)營(yíng)銷(xiāo)成為一個(gè)新熱點(diǎn)
◆ 2003年4月8日,長(zhǎng)虹在全國(guó)掀起了“背投普及風(fēng)暴”,TCL迅速跟進(jìn);而創(chuàng)維則于4月7日掀起了純平降價(jià)普及風(fēng)暴。彩電價(jià)格戰(zhàn)全面在高端領(lǐng)域展開(kāi)
◆ 2003年6月13日,上海炒貨行業(yè)協(xié)會(huì)企業(yè)由于不堪忍受家樂(lè)福向供貨商收取名目繁多的“進(jìn)場(chǎng)費(fèi)”,協(xié)會(huì)所屬的11家理事企業(yè)表示陸續(xù)停止向家樂(lè)福供貨。這次事件引發(fā)了全國(guó)媒體開(kāi)始“聲討”超市和大賣(mài)場(chǎng)收取“通路費(fèi)”的問(wèn)題
◆ 2003年7月11日,奧克斯亮出《空調(diào)技術(shù)白皮書(shū)》,大揭空調(diào)行業(yè)黑幕
◆ 2003年7月,奇瑞QQ上市,引發(fā)了與通用之間的“奇瑞QQ抄襲SPARK”熱門(mén)話題
◆ 2003年8月7日,順馳參與組建的融創(chuàng)集團(tuán)獲得天津奧林匹克中心的配套區(qū)開(kāi)發(fā)權(quán),成為天津房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)史上的超級(jí)紀(jì)錄,由此而引發(fā)了轟動(dòng)一時(shí)的“順馳現(xiàn)象”
◆ 2003年8月,“皇馬”中國(guó)行掀起了中國(guó)體育營(yíng)銷(xiāo)的狂潮
◆ 2003年10月16日,蒙牛的“神五廣告”面世,蒙牛成功的借助航天事件進(jìn)行了一次完美的提高知名度和美譽(yù)度的事件營(yíng)銷(xiāo)
◆ 2003年10月,寶潔9.9元飄柔上市,同時(shí)正式上演“射雕行動(dòng)”,開(kāi)始向低端市場(chǎng)下探
◆ 2003年11月4日,TCL集團(tuán)和法國(guó)湯姆遜公司簽署協(xié)議,宣布全面合并重組雙方的彩電業(yè)務(wù)
◆ 2003年11月,國(guó)美在香港開(kāi)設(shè)了第一家分店,邁出了開(kāi)拓海外市場(chǎng)的探索性的第一步,國(guó)美電器最終將進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),逐步樹(shù)立其國(guó)際商業(yè)品牌
◆ 2003年12月11日,歐萊雅(中國(guó))有限公司總裁蓋保羅在京宣布,歐萊雅集團(tuán)正式簽訂了收購(gòu)中國(guó)護(hù)膚品牌小護(hù)士的協(xié)議,完成其收購(gòu)中國(guó)品牌的首個(gè)案例
◆ 2003年12月,中域手機(jī)連鎖店突破了1000家、簽約待加盟的有2680多家,手機(jī)業(yè)的第三種分銷(xiāo)模式異軍突起
◆ 2003年,國(guó)產(chǎn)手機(jī)全面超越洋品牌,有機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)份額已超過(guò)了50%
◆ 2003年,全興“水井坊”的崛起,成為了白酒廠家成功突圍高端白酒市場(chǎng)的先例
◆ 2003年,分眾傳媒在上海推出高級(jí)商業(yè)樓宇聯(lián)播網(wǎng),在商業(yè)樓宇的電梯口或電梯內(nèi)安置LCD,播出各類(lèi)新聞資訊,娛樂(lè)節(jié)目和廣告,媒體投放開(kāi)始轉(zhuǎn)入分眾傳播時(shí)代
◆ 2003年,萬(wàn)達(dá)集團(tuán)以全國(guó)首創(chuàng)的“訂單地產(chǎn)”模式和沃爾瑪、華納等12家跨國(guó)連鎖商業(yè)企業(yè)簽定聯(lián)合發(fā)展協(xié)議,在全國(guó)拓展萬(wàn)達(dá)的商業(yè)地產(chǎn)模式
2004年
◆ 2004年初,“國(guó)食健字”取代“衛(wèi)食健字”,保健品行業(yè)進(jìn)一步走向規(guī)范
◆ 2004年3月15日,令人矚目的《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理規(guī)定》正式發(fā)布,該規(guī)定將于2004年10月1日起開(kāi)始實(shí)施
◆ 2004年3月,格力空調(diào)與國(guó)美關(guān)系再次交惡,格力空調(diào)將產(chǎn)品全線撤出成都國(guó)美的6大賣(mài)場(chǎng),國(guó)美方面則聲稱(chēng)將在全國(guó)范圍內(nèi)將格力空調(diào)清除出國(guó)美賣(mài)場(chǎng),生產(chǎn)商與流通大鱷的矛盾激化
◆ 2004年4月,震驚全國(guó)的“阜陽(yáng)劣質(zhì)奶粉事件”驚現(xiàn)奶粉業(yè)混局,奶粉行業(yè)的危機(jī)公關(guān)普遍缺位
◆ 2004年4月8日,朗訊賄賂事件,美國(guó)電信巨頭朗訊主動(dòng)發(fā)表聲明稱(chēng),朗訊(中國(guó))的公司總裁戚道協(xié)等4名高管“存在涉嫌違反美國(guó)《反海外腐敗法》的行為”,故將其撤職。
◆ 2004年5月,上海通用降價(jià),車(chē)市走向“黑五月”,中檔車(chē)市場(chǎng)價(jià)格削薄
◆ 2004年6月,戰(zhàn)略大師邁克爾·波特和“世界第一CEO”杰克·韋爾奇來(lái)中國(guó)演講,引發(fā)了國(guó)內(nèi)企業(yè)界對(duì)國(guó)際化學(xué)習(xí)熱潮
◆ 2004年 7月10日,《十面埋伏》于北京工人體育場(chǎng)舉行盛大首映禮,7月16日全球公映再次創(chuàng)造高票房
起跳前夜的中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)
十年間,中國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境都發(fā)生了巨大的變化,中國(guó)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理念、策略、手段、技巧也都發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變;十年間,一大批中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)人立足本土市場(chǎng),吸納百家之長(zhǎng),“在戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng)”,成為營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的領(lǐng)航人;十年間,一群中國(guó)企業(yè)發(fā)揮本土優(yōu)勢(shì),在家電、手機(jī)等行業(yè)中占據(jù)主要市場(chǎng)份額,創(chuàng)造出國(guó)外市場(chǎng)難以想象的奇跡。
如果說(shuō)2002年的營(yíng)銷(xiāo)主題是“營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型”,2003年的主題詞是“營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新”,那么,無(wú)疑2004年的中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)處于“起跳的前夜”,而對(duì)于這時(shí)的中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)最重要的是“反思”。
回顧中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)歷史,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)在這十年中,早期中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)的風(fēng)云人物和風(fēng)云事件集中在幾個(gè)特定的行業(yè),如保健品、家電,這符合整體中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)程。營(yíng)銷(xiāo)會(huì)在某些競(jìng)爭(zhēng)特別激烈的行業(yè)迅速發(fā)展,這些行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)能力提升很快,然后向能力較低的行業(yè)進(jìn)行擴(kuò)散,通過(guò)這樣的流程提升整體營(yíng)銷(xiāo)水平。
但在這十年整體上升的趨勢(shì)中,也存在著各種力量。在這些力量中存在許多的精華,基于中國(guó)本土優(yōu)勢(shì)的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新不斷,這是以后中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)的起跳的平臺(tái);同時(shí),也存在許多非理性的糟粕,在一定條件下的短視的營(yíng)銷(xiāo)事件也屢見(jiàn)不鮮,這將會(huì)成為中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)起跳的阻礙。而中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)的困難之處在于,往往同一個(gè)企業(yè)、同一個(gè)企業(yè)家,他在不同時(shí)期的行為有時(shí)是精華,有時(shí)確是糟粕,這在筆者對(duì)于“營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)云人物”的選擇和評(píng)述中可以看到。
目前,中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)自己的過(guò)去沒(méi)有一個(gè)清晰準(zhǔn)確的判斷,從而也影響著它未來(lái)的成長(zhǎng)和發(fā)展。
反思中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)是一件必須要做的事,梳理中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)史中的風(fēng)云人物、風(fēng)云事件進(jìn)行一個(gè)全面的判斷,符合營(yíng)銷(xiāo)真正發(fā)展方向的應(yīng)當(dāng)繼續(xù)發(fā)揚(yáng),違背營(yíng)銷(xiāo)真正發(fā)展的應(yīng)當(dāng)毫不猶豫的拋棄。而什么是營(yíng)銷(xiāo)的真正發(fā)展方向?筆者也無(wú)法明確的給出答案,菲利浦·科特勒說(shuō),“營(yíng)銷(xiāo)并不是以精明的方式兜售自己的產(chǎn)品或服務(wù),而是一門(mén)創(chuàng)造真正顧客價(jià)值的藝術(shù)”,顧客價(jià)值這個(gè)詞比較抽象,但消費(fèi)者的感覺(jué)和消費(fèi)者的真正追求應(yīng)當(dāng)是營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的真正方向之一。
中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)處于起跳的前夜,起跳前我們必須確認(rèn)腳下的平臺(tái)是否穩(wěn)健踏實(shí)!
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